AUTO LEADERSHIP
Au fur et à mesure que nous grandissons, nous apprenons à devenir des leaders. Être un leader est naturel pour certains, et appris pour d’autres. Peu importe comment nous sommes devenus un leader, il est important de se rappeler que nous devons nous diriger nous-mêmes avant de diriger les autres. Prenez le temps de vous motiver et de réaliser que vous pouvez le faire.
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BUDGETS ET RAPPORTS FINANCIERS
Les entreprises de tous les jours traitent les budgets et les rapports financiers sous une forme ou une autre. Au minimum, les gestionnaires d’entreprise examinent les chiffres budgétaires et exécutent des rapports financiers pour la prise de décision et la production de rapports aux actionnaires et aux organismes de réglementation fédéraux une fois par mois. De nombreuses entreprises consacrent les derniers mois de l’année civile à la création de budgets pour l’année civile suivante. De plus, les organisations créent et diffusent des rapports financiers de fin d’exercice aux investisseurs. L’objectif de cette formation est de vous donner une compréhension de base des budgets et des rapports financiers afin qu’ils puissent tenir des discussions pertinentes et prendre des décisions basées sur des données financières. Cette formation définira des termes clés tels que le retour sur investissement, l’EBIT, les PCGR et l’extrapolation. En outre, il traitera des termes financiers couramment utilisés, des états financiers, des budgets, des prévisions, des décisions d’achat et des lois qui régissent le traitement de l’information financière.
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COACHING ET MENTORAT
Vous êtes dans votre bureau en train de regarder votre rapport de rendement et cela s’est reproduit. Votre employé peu performant n’a pas réussi à atteindre le quota ce mois-ci, même après que vous lui ayez parlé de l’importance d’atteindre ses objectifs. Cet employé a une excellente attitude et vous savez qu’il peut faire mieux. Vous ne savez tout simplement pas comment motiver à atteindre l’objectif. Les incitations financières fonctionnaient avant, mais leur effet s’est estompé. Vous êtes déconcerté et vous savez qu’être frustré aggrave les choses. Que fais-vous ? Cette formation de coaching et de mentorat se concentre sur la façon de mieux coacher vos employés vers de meilleures performances. Le coaching est un processus d’établissement de relations et d’établissement d’objectifs. La façon dont vous coachez est directement liée à la façon dont vous êtes en mesure de favoriser une excellente relation de travail avec vos employés en les comprenant et en fixant des objectifs stratégiques.
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COMPÉTENCES EN MATIÈRE DE FACILITATION
La facilitation est souvent considérée comme la nouvelle pierre angulaire de la philosophie de gestion. En mettant l’accent sur l’équité et en créant une prise de décision facile, la facilitation peut amener toute organisation à prendre de meilleures décisions. Cette formation vous donnera une compréhension de ce qu’est la facilitation, ainsi que quelques outils que vous pourrez utiliser pour faciliter les petites réunions.
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CONSOLIDATION D'ÉQUIPE PAR LA CHIMIE
Les équipes sont incontournables dans toute entreprise. La clé d’un renforcement d’équipe réussi est d’aborder l’importance de la chimie entre les membres de l’équipe. La chimie d’équipe est bien plus qu’un sentiment d’intimité au sein de l’équipe. Il s’agit de se connecter et d’équilibrer les forces des uns et des autres, en travaillant ensemble sur un projet. En restant conscient de la chimie au fur et à mesure que vous construisez le groupe, vous augmenterez les chances d’éviter les pièges et de développer un sentiment d’unité.
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CONSTRUCTION ET GESTION D'UNE ÉQUIPE VIRTUELLE
Les équipes virtuelles gagnent en popularité car de nombreuses entreprises continuent de croître et de se développer dans différents domaines. Mais parfois, apprendre à gérer une équipe que nous ne pouvons pas voire physiquement tous les jours peut être difficile. Lorsque nous apprenons à gérer nos équipes locales, ainsi que nos équipes virtuelles, nous pouvons former un groupe qui travaille ensemble pour augmenter la productivité et fournir une nouvelle perspective sur n’importe quel projet.
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DÉVELOPPER DE NOUVEAUX GESTIONNAIRES
Une gestion efficace et de haute qualité est la clé du succès organisationnel. Quel que soit votre secteur d’activité, votre organisation doit avoir des gestionnaires qualifiés en place pour être la meilleure. Mais les gestionnaires ne sortent pas de nulle part, dotés des compétences nécessaires pour réussir. Les gestionnaires doivent être formés. Et bien que votre organisation soit susceptible de faire un mélange d’embauche externe et de promotion interne, prendre le temps de former de nouveaux gestionnaires au sein de l’organisation est un investissement de temps rentable. Il existe plusieurs stratégies qui peuvent vous aider à former de nouveaux gestionnaires, ce qui assure non seulement le succès des employés individuels, mais de l’organisation dans son ensemble.
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GESTION DE LA PERFORMANCE
La gestion de la performance n’est pas la façon dont une entreprise utilise des techniques de « micro-gestion » qui freinent la croissance professionnelle de ses employés. Mais il s’agit plutôt d’une approche stratégique pour assurer l’efficience et l’efficacité d’une organisation. Que ce soit au niveau organisationnel, ministériel ou des employés, l’objectif de la gestion du rendement est de s’assurer que tous les objectifs opérationnels sont atteints de manière satisfaisante.
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GESTION DES GESTIONNAIRES
La gestion est connue comme une forme d’art et une science. La clé est de rendre les employés plus efficaces et productifs tout en trouvant la bonne façon de le faire. Lorsque vous vous préparez à gérer un ou un groupe de gestionnaires, vous vous préparez à ce qu’ils puissent gérer leurs propres employés. Chaque manager est un type de personnalité différent et apprend différemment. Mais avec quelques outils et conseils utiles, vous pouvez les aider à devenir d’excellents gestionnaires qui continueront à grandir et à réussir avec leurs nouvelles équipes.
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GESTION DES SAVOIRS
La culture d’aujourd’hui se nourrit de connaissances. Cela est évident dans les articles que nous achetons ou les activités que nous investissons du temps à gérer. Comme le dit le vieil adage, « la connaissance, c’est le pouvoir ». Posséder des connaissances est avantageux pour prendre la bonne décision ou identifier la bonne stratégie à mettre en œuvre. Internet distribue les connaissances à des taux d’une fraction de seconde. Les ordinateurs portables et les téléphones intelligents apportent des connaissances au bout de nos doigts. Les organisations disposent d’une mine de connaissances accessibles par les personnes qu’elles touchent en interne, comme les employés, et en externe, comme les clients. Les organisations qui se permettent de ne pas gérer la connaissance peuvent donner à leurs concurrents l’avantage sur le marché. L’organisation qui est capable de capturer, de stocker et de récupérer efficacement les connaissances est alors capable d’apprendre en tant qu’organisation. Une organisation apprenante est une organisation où les employés sont habilités à changer et à développer de nouvelles méthodes, pensées et stratégies qui feront progresser la mission de leur organisation.
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- By Melissa D. P.
LE GESTIONNAIRE INTERMÉDIAIRE DE PREMIER ORDRE
Traditionnellement, les cadres intermédiaires constituent la plus grande couche managériale d’une organisation. Les gestionnaires intermédiaires sont responsables envers ceux qui sont au-dessus d’eux et ceux qui sont en dessous d’eux. Ils dirigent une variété de départements et de projets. Pour qu’une entreprise fonctionne bien, il est essentiel que les cadres intermédiaires s’engagent à atteindre les objectifs de l’organisation et qu’ils comprennent comment exécuter efficacement ces objectifs. Il est crucial pour les entreprises de se concentrer sur ces gestionnaires essentiels et de leur offrir les possibilités de réussir. Quelle que soit la structure ou la taille de l’organisation, elle bénéficiera de l’emploi de cadres intermédiaires bien formés.
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LEADERSHIP ET INFLUENCE
Certains disent que les leaders sont nés, pas faits. S’il est vrai que certaines personnes sont des leaders nés, d’autres sont nés au milieu de l’adversité. Souvent, des personnes simples qui n’ont jamais eu de rôle de leadership se lèvent et prennent les devants lorsqu’une situation qui leur tient à cœur l’exige. Un exemple simple est la parentalité. Lorsqu’un enfant arrive, de nombreux parents découvrent des capacités de leadership dont ils ignoraient l’existence afin de guider et de protéger leur progéniture. Une fois que vous aurez appris les techniques du véritable leadership et de l’influence, vous serez en mesure de construire la confiance nécessaire pour prendre les devants. Plus vous avez d’expérience en tant que véritable leader, plus ce sera facile pour vous. Il n’est jamais facile de prendre les devants, car vous devrez prendre des décisions et faire face à des défis, mais cela peut devenir naturel et gratifiant. L’influence est subtile, mais incroyablement puissante. Vous pouvez ordonner à quelqu’un de faire une tâche, mais vous ne pouvez pas lui ordonner de faire de son mieux. Cela ne fonctionne tout simplement pas et a généralement l’effet inverse. Vous pouvez influencer les gens à faire de leur mieux en fournissant un exemple fort et motivant en plus du renforcement positif. Le leadership aborde les tâches, tandis que l’influence aborde les attitudes et la sensibilisation. L’influence est l’âme du leadership.
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MOTIVATION DES EMPLOYÉS
La motivation des employés devient de plus en plus importante sur le lieu de travail au fil du temps, et tout le monde s’accorde à dire qu’une main-d’œuvre motivée a beaucoup plus de chances d’être une main-d’œuvre prospère. Plus un employé est heureux et professionnel, meilleurs seront les résultats qu’il vous fournira. Bien sûr, chaque employeur veut s’assurer qu’il dispose d’une main-d’œuvre qui fera de son mieux, mais cela ne signifie pas simplement rendre le travail facile pour ses employés. En fait, une partie du problème de la motivation est que lorsque le travail est trop facile, les employés deviennent complaisants. Il est donc difficile pour tous les employeurs et la direction de trouver le juste équilibre entre une main-d’œuvre confiante et motivée et une main-d’œuvre motivée qui est déterminée à atteindre ses objectifs. Il peut être décrit comme un mélange entre le plaisir d’un environnement de travail confortable et la peur de l’échec, bien qu’en toute honnêteté, il soit plus compliqué que cette équation ne le suggère. Quelle que soit la façon dont il est caractérisé, il est important d’obtenir le bon équilibre afin de vous assurer que vous avez une main-d’œuvre motivée. Cette formation est conçue pour vous montrer comment tirer le meilleur parti d’un ensemble d’employés confiants et motivés, et vous apprendre comment motiver les employés.
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POLITIQUE DE BUREAU POUR LES GESTIONNAIRES
La politique de bureau, ou politique de travail, sont les stratégies et les procédures que les employés utilisent pour fonctionner et progresser dans un environnement de travail. Il est important que les gestionnaires apprennent et comprennent l’environnement de bureau et les employés qui le font fonctionner. Étant donné que le gestionnaire interagit avec plusieurs aspects du milieu de travail, il faut apprendre à travailler efficacement avec les collègues, les superviseurs et la haute direction afin d’aider à maintenir le fonctionnement du service dans son ensemble.
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PROCESSUS LEAN ET SIX SIGMA
Au cours des deux dernières décennies, les petites, moyennes entreprises et fortune 500 ont adopté Six Sigma pour générer plus de profits et de plus grandes économies. Alors, qu’est-ce que Six Sigma ? Six Sigma est une approche axée sur les données pour éliminer les défauts et le gaspillage dans tout processus métier. Vous pouvez comparer Six Sigma avec le fait de tourner votre robinet d’eau et de faire l’expérience de l’écoulement d’eau propre et claire. Des systèmes fiables sont en place pour purifier, traiter et faire pression sur l’eau à travers le robinet. C’est ce que Six Sigma fait aux entreprises : il traite les processus dans les entreprises afin qu’ils produisent le résultat escompté. Qu’est-ce que « Sigma » ? Le mot est un terme statistique qui mesure dans quelle mesure un processus donné s’écarte de la perfection. Sigma est un moyen de mesurer la qualité et la performance. L’idée centrale derrière Six Sigma est que si vous pouvez mesurer le nombre de « défauts » que vous avez dans un processus, vous pouvez systématiquement comprendre comment les éliminer et vous rapprocher le plus possible du « zéro défaut ». Cette formation vous donnera un aperçu de la méthodologie Six Sigma et de certains des outils nécessaires pour déployer Six Sigma dans vos propres organisations.
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RÉALISATION D'ÉVALUATIONS ANNUELLES DES EMPLOYÉS
Tout grand patron vous dira que les avis des employés sont une pierre angulaire pour avoir des employés heureux et productifs. Les employés doivent connaître leurs forces et leurs faiblesses. Une fois qu’un employé comprend son rendement, vous et l’employé pouvez prendre des mesures pour améliorer ses faiblesses.
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SUPERVISER LES AUTRES
Superviser les autres peut être un travail difficile. Entre la gestion de votre temps et de vos projets, l’aide aux membres de votre équipe pour résoudre des problèmes et accomplir des tâches, et aider d’autres superviseurs, votre journée peut se remplir avant que vous ne vous en rendiez compte. Cet atelier aidera les superviseurs à devenir plus efficaces. Ils deviendront également plus compétents pour déléguer, gérer le temps, fixer des objectifs et des attentes (pour eux-mêmes et pour les autres), fournir de la rétroaction, résoudre les conflits et administrer la discipline.
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