Superviser les autres peut être un travail difficile. Entre la gestion de votre temps et de vos projets, l’aide aux membres de votre équipe pour résoudre des problèmes et accomplir des tâches, et aider d’autres superviseurs, votre journée peut se remplir avant que vous ne vous en rendiez compte. Cet atelier aidera les superviseurs à devenir plus efficaces. Ils deviendront également plus compétents pour déléguer, gérer le temps, fixer des objectifs et des attentes (pour eux-mêmes et pour les autres), fournir de la rétroaction, résoudre les conflits et administrer la discipline.
Programme du cours
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Module 1
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Module 2
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Module 3
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Module 4
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Module 5
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Module 6
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Module 7
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Module 8
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Module 9
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Module 10
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Module 12
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