Au cours des deux dernières décennies, les petites, moyennes entreprises et fortune 500 ont adopté Six Sigma pour générer plus de profits et de plus grandes économies. Alors, qu’est-ce que Six Sigma ? Six Sigma est une approche axée sur les données pour éliminer les défauts et le gaspillage dans tout processus métier. Vous pouvez comparer Six Sigma avec le fait de tourner votre robinet d’eau et de faire l’expérience de l’écoulement d’eau propre et claire. Des systèmes fiables sont en place pour purifier, traiter et faire pression sur l’eau à travers le robinet. C’est ce que Six Sigma fait aux entreprises : il traite les processus dans les entreprises afin qu’ils produisent le résultat escompté. Qu’est-ce que « Sigma » ? Le mot est un terme statistique qui mesure dans quelle mesure un processus donné s’écarte de la perfection. Sigma est un moyen de mesurer la qualité et la performance. L’idée centrale derrière Six Sigma est que si vous pouvez mesurer le nombre de « défauts » que vous avez dans un processus, vous pouvez systématiquement comprendre comment les éliminer et vous rapprocher le plus possible du « zéro défaut ». Cette formation vous donnera un aperçu de la méthodologie Six Sigma et de certains des outils nécessaires pour déployer Six Sigma dans vos propres organisations.
