La recherche a constamment démontré que lorsque des objectifs clairs sont associés à l’apprentissage, l’apprentissage se produit plus facilement et plus rapidement. Dans cet esprit, passons en revue nos objectifs pour aujourd’hui.

À la fin de cet atelier, vous devriez être en mesure de :

• Définir les exigences pour des tâches particulières
• Définir les attentes de votre personnel
• Se Fixer des objectifs SMART
• Aider son personnel à définir des objectifs SMART
• Assigner le travail et déléguer de manière appropriée
• Fournir une rétroaction efficace et appropriée à votre personnel
• Gérer son temps plus efficacement
• Aider son équipe à résoudre les conflits
• Comprendre comment gérer efficacement dans des situations particulières
• Comprendre ce qu’un nouveau superviseur doit faire pour commencer sur la bonne voie