Au cours des dernières décennies, les psychologues et les gens d’affaires ont découvert que les résolveurs de problèmes qui réussissent ont tendance à utiliser le même type de processus pour identifier et mettre en œuvre les solutions à leurs problèmes. Ce processus fonctionne pour tout type de problème, grand ou petit.

Cette formation vous donnera un aperçu de l’ensemble du processus créatif de résolution de problèmes, ainsi que des outils clés de résolution de problèmes qu’ils peuvent utiliser tous les jours.