Les procédures administratives ne sont peut-être pas glamour, mais elles sont essentielles au succès de toute entreprise. Un bureau bien géré réduit les erreurs de communication et aide à éliminer les erreurs courantes. En faisant du bureau administratif une priorité, vous établirez des politiques et des procédures claires avec la compréhension et l’adhésion des employés, ce qui garantit le bon fonctionnement de votre environnement de travail.
Programme du cours
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- Module quatre : Identification des procédures à inclure
- Suivi des tâches pour certains jours
- Communiquez avec d’autres employés pour obtenir des commentaires ou des idées
- Notez les tâches quotidiennes
- Gardez une trace à l'aide d'une feuille de calcul
- Étude de cas (0:34)
- Module quatre : Questions de révision
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- Module neuf : ce qu'il ne faut pas inclure dans le guide de procédure
- Mots de passe
- Identifiez d'autres informations confidentielles via votre employeur
- Stocker les informations dans un dossier séparé en dehors du guide
- Trouver un emplacement sécurisé pour stocker
- Étude de cas (0:46)
- Module neuf : Questions de révision
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- Module 10 : Guide de procédure de bureau partagé
- Donner un guide au patron/à l'exécutif à revoir
- Informer le personnel du bureau du guide de procédure
- Placer le guide dans une zone visible
- Autoriser le personnel de bureau à exprimer des améliorations/mises à jour si nécessaire
- Étude de cas (0:31)
- Module 10 : Questions de révision
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