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Top 10 des secrets de vente
INTRO
Avant de commencer (1:05)
Top 10 des secrets de vente (0:36)
Module 1
Objectifs de l’atelier
Premier module : Mise en route
Plan d'action
Examen de Pré-affectation
Manuel de Formation
Module 2
Deuxième module: Traits efficaces
Assertivité
Intelligence émotionnelle
Résoudre les problèmes
Fermer
Étude de cas (1:10)
Deuxième module : Questions d’examen
Module 3
Module trois : Connaître les clients
Recherche
Valeurs du client
Besoins des clients
Anticiper les besoins
Étude de cas (0:51)
Troisième module : Questions d’examen
Module 4
Quatrième module : Produit
Connaissez votre produit
Croire en l’entreprise et le produit
Soyez enthousiaste
Lier le produit aux valeurs du client
Étude de cas (1:01)
Quatrième module : Questions d’examen
Module 5
Cinquième module : Conduit
Fils de tamisage
Temps vs coût de la recherche de prospects
Lâchez les pistes qui ne vont nulle part
Concentrez-vous sur les prospects positifs
Étude de cas (0:48)
Cinquième module : Questions d’examen
Module 6
Module Six : Autorité
Développer l’expertise
Connaissez vos concurrents
Poursuivre ses études
Résoudre les problèmes des clients à l’aide de l’autorité
Étude de cas (0:44)
Module six: Questions d’examen
Module 7
Septième module : Bâtir la confiance
Témoignages
Soyez transparent
Soyez authentique
Adoptez le point de vue des clients
Étude de cas (0:56)
Septième module : Questions d’examen
Module 8
Huitième module : Relations
Écoutez activement
Communiquer souvent
Récompenses
Établissez de nouvelles relations
Étude de cas (0:44)
Module huit : Questions d’examen
Module 9
Neuvième module : Communication
Soyez préparé, pas scénarisé
Utilisez l’humour
Soyez vous-même
Merci et récompense
Étude de cas (0:47)
Module neuf : Questions d’examen
Module 10
Module Dix : Auto-motivation
Valorisez votre travail
Récompenser les réalisations
Concentrez-vous sur le succès
Ne pas procrastiner
Étude de cas (0:41)
Module dix : Questions d’examen
Module 11
Module Onze : Buts
Objectifs SMART
Objectifs à long terme
Objectifs à court terme
Suivre et modifier
Étude de cas (0:58)
Module onze : Questions d’examen
Module 12
Module douze : Conclusion (0:24)
Paroles des Sages
Résoudre les problèmes des clients à l’aide de l’autorité
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