Nous sommes inondés d’invitations et de mises à jour sur les médias sociaux. Les icônes de communication web comme Twitter, Facebook, YouTube et LinkedIn dominent la façon dont nous interagissons les uns avec les autres. Les gens ressentent le besoin d’être mis à jour en tout temps. Il est devenu un mangeur de temps, et les entreprises prennent rapidement conscience de l’épuisement qu’il peut avoir sur la productivité. Les gens aiment partager, mais ils ont besoin de savoir ce qui est bien à partager et ce qui ne devrait pas être envoyé. Comprendre les médias sociaux, c’est communiquer de la bonne façon. Nous commençons à communiquer davantage par voie électronique que face à face. Parler sur un téléphone a été remplacé de plus en plus par SMS (SMS). Les canaux de médias sociaux deviennent la principale forme de communication et vos participants réaliseront comment les médias sociaux et le lieu de travail peuvent fonctionner ensemble.