L’enquête appréciative se concentre sur la recherche du meilleur chez les gens et sur la façon dont ils l’utilisent pour fonctionner dans leur travail et leur vie quotidienne. Grâce à une enquête appréciative, un employeur utilise l’art de poser des questions et des opinions pour renforcer le système dans son ensemble, créer un environnement plus positif et augmenter le potentiel des employés. Cette approche est conçue pour se concentrer moins sur négativité et critique, et utiliser un design personnel et encourager la découverte.