Avoir les compétences techniques et les connaissances nécessaires pour exécuter avec succès vos tâches n’est qu’une partie d’être le meilleur que vous puissiez être dans le lieu de travail. En plus de ces compétences « dures », nous avons également besoin de compétences « non techniques ». Les soft skills sont les compétences qui nous permettent de travailler efficacement avec les autres. Peu importe votre poste, votre organisation ou votre secteur d’activité, vous travaillez avec des gens ! Prendre le temps de développer des compétences générales efficaces peut contribuer à un milieu de travail plus efficient, plus harmonieux et plus productif, ainsi qu’à votre propre bonheur et satisfaction au travail.