La recherche a constamment démontré que lorsque des objectifs clairs sont associés à l'apprentissage, cela se produit plus facilement et plus rapidement. Dans cet esprit, passons en revue nos objectifs pour aujourd'hui.

A la fin de cet atelier, les participants devraient être capables de :

• Définir la facilitation et identifier son objectif et ses avantages.
• Clarifier le rôle et l'orientation d'un facilitateur.
• Différencier le processus et le contenu dans le contexte d'une discussion de groupe.
• Donner des conseils sur le choix et la préparation de l'animation.
• Identifier le rôle d'un animateur lors de la gestion des groupes à chacune des étapes de développement du groupe de Tuckman et Jensen : formation, prise d'assaut, normalisation et performance.
• Identifier les façons dont un animateur peut aider un groupe à parvenir à un consensus : de l'encouragement à la participation au choix d'une solution.
• Fournir des lignes directrices pour faire face aux perturbations, aux dysfonctionnements et aux personnes difficiles dans les groupes.
• Définir ce que sont les interventions, quand elles sont appropriées et comment les mettre en œuvre.