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LE GESTIONNAIRE INTERMÉDIAIRE DE PREMIER ORDRE
INTRO
Avant de commencer (1:05)
CADRE INTERMEDIAIRE (0:54)
Module 1
Objectifs de l’atelier
Premier module : Mise en route
Plan d'action
Examen préalable à l’affectation
Manuel de formation
Module 2
Deuxième module : Introduction à la gestion
Qu’est-ce que la gestion ?
Que font les gestionnaires ?
Que faut-il pour être un gestionnaire ?
Pourquoi la gestion est-elle importante ?
Étude de cas (0:39)
Deuxième module : Questions d’examen
Module 3
Troisième module : Éthique et responsabilité sociale
Qu’est-ce qu’un comportement éthique en milieu de travail ?
Qu’est-ce qu’un comportement contraire à l’éthique sur le lieu de travail ?
Comment prendre des décisions éthiques
Qu’est-ce que la responsabilité sociale ?
Étude de cas (0:40)
Troisième module : Questions d’examen
Module 4
Quatrième module : Gestion de l’information
Pourquoi l’information est importante
Importance stratégique de l’information
Caractéristiques et coûts de l’information utile
Obtention et partage d’informations
Étude de cas (0:36)
Quatrième module : Questions d’examen
Module 5
Cinquième module : Prise de décision
Qu’est-ce que la prise de décision rationnelle ?
Étapes vers une prise de décision rationnelle
Limites à la prise de décision rationnelle
Améliorer la prise de décision
Étude de cas (0:35)
Cinquième module : Questions d’examen
Module 6
Module Six : Contrôle
Principes de base du contrôle
Le processus de contrôle
Le contrôle est-il nécessaire ou possible ?
Comment et quoi contrôler
Méthodes de contrôle
Étude de cas (0:44)
Module six: Questions d’examen
Module 7
Module sept : Stratégie organisationnelle
Principes de base de la stratégie organisationnelle
Avantage concurrentiel durable
Processus d’élaboration de la stratégie
Stratégies au niveau de l’entreprise, de l’industrie et de l’entreprise
Étude de cas (0:40)
Septième module : Questions d’examen
Module 8
Module huit : Innovation et changement
Innovation organisationnelle
Pourquoi l’innovation est importante
Gestion de l’innovation
Changement organisationnel
Pourquoi le changement se produit et pourquoi il est important
Gestion du changement
Étude de cas (0:44)
Module huit : Questions d’examen
Module 9
Module neuf : Structures et processus organisationnels
Départementalisation
Autorité organisationnelle
Conception de tâches
Conception du processus organisationnel
Étude de cas (0:41)
Module neuf : Questions d’examen
Module 10
Module dix : Gestion des équipes
Le bon et le mauvais de l’utilisation des équipes
Types d’équipes
Caractéristiques de l’équipe de travail
Améliorer l’efficacité de l’équipe de travail
Étude de cas (0:44)
Module dix : Questions d’examen
Module 11
Module onze : Motivation et leadership
Principes de base de la motivation
Théorie de l’équité
Théorie de l’espérance
Qu’est-ce que le leadership ?
Leadership situationnel
Leadership stratégique
Étude de cas (0:44)
Questions d’examen du module onze
Module 12
Module douze : Conclusion (0:26)
Paroles des Sages
Obtention et partage d’informations
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