La recherche a constamment démontré que lorsque des objectifs clairs sont associés à l’apprentissage, cela se produit plus facilement et plus rapidement.

Cet atelier est conçu pour vous aider des façons suivantes :

• Développer une vue à 360 degrés de Six Sigma et de la façon dont il peut être mis en œuvre dans n’importe quelle organisation.
• Identifier les principes fondamentaux de la fabrication allégée, de l’entreprise allégée et des principes Lean.
• Décrire les dimensions clés de la qualité – caractéristiques du produit et absence de défauts.
• Développer des attributs et de la valeur selon le modèle de Kano
• Comprendre comment les produits et services qui ont les bonnes fonctionnalités et qui sont exempts de lacunes peuvent promouvoir la satisfaction de la clientèle, en plus d’attirer et fidéliser de nouveaux clients.
• Décrire ce qui est nécessaire pour réglementer un processus
• Donner des exemples de la façon dont la mauvaise qualité affecte les dépenses d’exploitation dans les domaines de l’évaluation, des coûts d’inspection, des coûts de défaillance internes et des coûts de défaillance externes
• Utiliser des techniques de base telles que DMAIC et identifier des projets Six Sigma
• Utiliser des critères spécifiques pour évaluer un projet
• Découvrir les causes profondes d’un problème
• Concevoir et installer de nouvelles commandes pour maintenir les gains et empêcher le problème de revenir.