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INTELLIGENCE SOCIALE
INTRO
Avant de commencer (1:05)
Intelligence Sociale (0:47)
Module 1
Objectifs de l’atelier
Premier module : Mise en route
Plan d'action
Pré-affectation
Manuel de formation
Module 2
Deuxième module : Augmentez votre conscience de soi
Supprimer ou limiter l’autotromperie
Demander des commentaires
Soyez ouvert au changement
Réfléchissez à vos actions
Étude de cas (0:48)
Deuxième module : Questions d’examen
Module 3
Troisième module : Les clés de l’empathie
Écouter et prêter attention
Ne jugez pas
Déplacez votre vue
Ne montrez pas de fausses émotions
Étude de cas (0:47)
Troisième module : Questions d’examen
Module 4
Module quatre : Écoute active
Harmonisation
Ne sautez pas aux conclusions
Déplacez votre attention
Ne négligez pas les sentiments
Étude de cas (0:44)
Quatrième module : Questions d’examen
Module 5
Module cinq : Aperçu du comportement
Perception
Faits vs émotions
Communication en ligne
Écoutez et regardez plus
Étude de cas (0:46)
Cinquième module : Questions d’examen
Module 6
Module Six : Communication
Donnez du respect et de la confiance
Soyez cohérent
Gardez toujours votre sang-froid
Observer le langage corporel
Étude de cas (0:52)
Module six: Questions d’examen
Module 7
Module sept : Indices sociaux (I)
Reconnaître les situations sociales
Les yeux l’ont
Indices non verbaux
Indices verbaux
Étude de cas (0:47)
Septième module : Questions d’examen
Module 8
Module huit : Indices sociaux (II)
Spectre d’indices
Examiner et réfléchir
Être adaptable et flexible
Espace personnel
Étude de cas (0:48)
Module huit : Questions d’examen
Module 9
Module neuf : Compétences de conversation
Actualités
Sujets de conversation
Indices à surveiller
Accordez votre attention aux gens
Étude de cas (0:53)
Module neuf : Questions d’examen
Module 10
Module Dix : Langage corporel
Soyez conscient de vos mouvements
Ce n’est pas ce que vous dites – c’est comment vous le dites
Langage corporel ouvert ou fermé
Communiquer avec power
Étude de cas (0:48)
Module dix : Questions d’examen
Module 11
Module onze : Établir des relations
Prendre la High Road
Oubliez-vous
Se souvenir des gens
Posez de bonnes questions
Étude de cas (0:48)
Module onze : Questions d’examen
Module 12
Module douze : Conclusion (0:24)
Paroles des Sages
Leçons apprises
Module quatre : Écoute active
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