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COACHING DES VENDEURS
Introduction
Avant de commencer (1:05)
Coacher les vendeurs (0:42)
Module 1
Objectifs de l'atelier
Module 1 : Commencer
Plan d'action
Manuel de formation
Module 2
Module 2 : Qu'est-ce qu'un coach ?
Soyez un entraîneur
Les rôles
Responsabilités
Face à des défis
Étude de cas (0:36)
Module 2 : Questions de révision
Module 3
Module 3 : Coaching
Soyez confiant
Établir des connexions
Communiquer
Concentrez-vous sur le processus
Étude de cas (0:35)
Module trois : Questions de révision
Module 4
Module Quatre : Processus
Définir des commerciaux efficaces
Coaching vs Formation
À quel point un employé peut-il être coaché (AGROWTH)
Éviter l'écart
Étude de cas (0:35)
Module quatre : Questions de révision
Module 5
Module cinq : Inspirer
Individualiser
Personnaliser les récompenses
Reconnaître le succès
Offrir des opportunités sur la punition
Étude de cas (0:37)
Module cinq : Questions de révision
Module 6
Module 6 : Leadership authentique
Vulnérabilité
Soyez vous-même et encouragez l'individualité
Écoute
Apprécier l'effort
Étude de cas (0:44)
Module Six : Questions de révision
Module 7
Module Sept : Meilleures pratiques
Objectifs SMART
Être réaliste
Options de remue-méninges
Emporter
Étude de cas (0:32)
Module Sept : Questions de révision
Module 8
Module Huit : Compétition
Pression sociale
Gamification
Récompenses
N'allez pas trop loin
Étude de cas (0:32)
Module Huit : Questions de révision
Module 9
Module neuf : Données
Fournir des métriques claires
Résultats mesurables
Analyser les données
Visualiser les tendances
Étude de cas (0:29)
Module neuf : Questions de révision
Module 10
Module 10 : Stratégies d'entretien
Avantages du programme interne
Choisissez une méthode
Créer une culture
Former des entraîneurs
Étude de cas (0:32)
Module 10 : Questions de révision
Module 11
Module onze : éviter les erreurs courantes
Mauvais leadership
Communication inefficace
Données incomplètes
N'ayez pas peur de lâcher prise
Étude de cas (0:32)
Module onze : Questions de révision
Module 12
Module douze : Conclusion (0:26)
Paroles de sages
Établir des connexions
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