La recherche a constamment démontré que lorsque des objectifs clairs sont associés à l’apprentissage, l’apprentissage se produit plus facilement et plus rapidement. Dans cet esprit, passons en revue nos objectifs pour aujourd’hui.

• Définir l’affirmation de soi et la confiance en soi, et énumérer les quatre styles de communication
• Décrire les types de pensée négative et comment on peut surmonter les pensées négatives
• Expliquer la différence entre l’écoute et l’audition, et comprendre l’importance du langage corporel et des compétences en matière de questionnement dans la communication
• Définir l’importance de l’établissement d’objectifs et entraînez-vous à définir des objectifs SMART pour un comportement assertif
• Utiliser des méthodologies pour comprendre votre valeur - et l’utilisation d’un discours intérieur positif
• Énumérer les raisons pour lesquelles une apparence et un langage corporel agréables sont essentiels pour créer une première impression forte
• S'entraîner à envoyer des communications positives formulées comme des « messages I »
• Utiliser le modèle STAR pour faire valoir vos arguments lors d’un défi de présentation
• Afficher des compétences d’établissement de rapports grâce à des méthodes assertives d’expression des désaccords et à des techniques de recherche de consensus
• Pratiquer des stratégies pour obtenir des résultats positifs dans des situations interpersonnelles difficiles.